| Valeur | Catégorie | le cas | |
|---|---|---|---|
| 1 | Mauvaise qualité | 55 |
64.7%
|
| 2 | Coût élevé du service | 0 |
0%
|
| 3 | Manque de transparence | 4 |
4.7%
|
| 4 | Partialité du personnel | 10 |
11.8%
|
| 5 | Autres | 16 |
18.8%
|
| Sysmiss | 9472 |