| Valeur | Catégorie | le cas | |
|---|---|---|---|
| 1 | Mauvaise qualité | 129 |
58.4%
|
| 2 | Coût élevé du service | 41 |
18.6%
|
| 3 | Manque de transparence | 38 |
17.2%
|
| 4 | Partialité du personnel | 7 |
3.2%
|
| 5 | Autres | 6 |
2.7%
|
| Sysmiss | 9336 |